আইনি দলিল

ea77app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে পড়ুন

ea77app ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ শর্তের সারসংক্ষেপ

পুরো দলিলটি পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখে নিন।

বয়সসীমা ১৮+

ea77app শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

এক ব্যক্তি এক অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং বোনাস বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বোনাসের শর্ত

সকল বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না, নির্ধারিত পরিমাণ বেট করার পরেই তা উপলব্ধ হবে।

পেমেন্ট নীতি

ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

দায়িত্বশীল গেমিং

ea77app দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আপনি নিজে ডিপোজিট লিমিট, স্ব-বর্জন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারবেন যেকোনো সময়।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

ea77app যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ

ea77app-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের সকল নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে। কোনো শর্তে আপত্তি থাকলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

ea77app (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা যা https://ea77app.ws ওয়েবসাইটের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("চুক্তি") প্ল্যাটফর্ম ও এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

ea77app-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপন ি এই চুক্তির সকল শর্ত মেনে নিয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

  • এই চুক্তি যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে এবং পরিবর্তিত সংস্করণ প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হবে।
  • ea77app শুধুমাত্র বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত একটি প্ল্যাটফর্ম।
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের জন্য ইন্টারনেট সংযোগ ও সামঞ্জস্যপূর্ণ ডিভাইস প্রয়োজন।
  • ea77app-এর সকল কন্টেন্ট, লোগো, ট্রেডমার্ক ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি প্ল্যাটফর্মের মালিকানাধীন।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

বয়স ও যোগ্যতা

ea77app-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর বয়সী হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। ea77app প্রয়োজনে যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্র চাইতে পারে।

একটি অ্যাকাউন্টের নিয়ম

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা গৃহস্থালি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে।

নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করার অধিকার ea77app-এর আছে।

  • পূর্ণ নাম, ইমেইল ঠিকানা ও ফোন নম্বর সঠিকভাবে দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো ব্যক্তির সাথে শেয়ার বা বিক্রি করা যাবে না।
  • পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট চাওয়া হতে পারে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

ডিপোজিট

ea77app-এ ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায় ও ব্যাংক ট্রান্সফার সহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳২০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে ৩০ মিনিট পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

উইথড্রয়াল

উইথড্রয়ালের জন্য আপনাকে অবশ্যই KYC (Know Your Customer) যাচাই সম্পন্ন করতে হবে। উইথড্রয়াল সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সর্বনিম্ন উইথড্রয়ালের পরিমাণ ৳৫০০।

  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে বা তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে লেনদেন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • অসম্পূর্ণ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকলে উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • মানি লন্ডারিং বা প্রতারণার সন্দেহ হলে উইথড্রয়াল স্থগিত করা হতে পারে।
  • ক্যাসিনো বা অন্যান্য গেম থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়ালের আগে নির্ধারিত শর্ত পূরণ করতে হতে পারে।

সতর্কতা: ডিপোজিট করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন। ভুল অ্যাকাউন্টে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন সংক্রান্ত নিয়ম

ea77app বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে থাকে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক ও ফ্রি স্পিন। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

সকল বোনাসের সাথে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। সাধারণত বোনাস অর্থের ২০x থেকে ৩৫x পরিমাণ বেট করার পরেই বোনাস ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করা যাবে। নির্দিষ্ট পরিমাণ পূরণ না হওয়া পর্যন্ত বোনাস অর্থ আটকে থাকবে।

  • একটি বোনাস সক্রিয় থাকলে সাধারণত আরেকটি বোনাস একই সময়ে নেওয়া যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন, নির্দিষ্ট অফারের উপর নির্ভর করে।
  • বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে ea77app বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • প্রোমোশনাল অফার শুধুমাত্র যোগ্য অ্যাকাউন্টধারীদের জন্য প্রযোজ্য।
  • বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে ea77app-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
বেটিং নিয়মাবলী

ea77app-এ বেট করার আগে প্রতিটি গেম ও মার্কেটের নিজস্ব নিয়মাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। একবার বেট কনফার্ম হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সাধারণত সম্ভব নয়।

স্পোর্টস বেটিং

স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে প্রি-ম্যাচ বেট এবং ম্যাচ চলাকালীন লাইভ বেট করা যাবে। ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে ea77app-এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেটের ফলাফল নির্ধারিত হবে।

ক্যাসিনো গেম

সকল ক্যাসিনো গেমে সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয়, যা নিশ্চিত করে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও ন্যায্য। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো অভিযোগ থাকলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে।

  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেমে আলাদাভাবে নির্ধারিত।
  • টেকনিক্যাল সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে বেট বাতিল বা পুনরায় শুরু করা হতে পারে।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে ea77app তদন্তের জন্য পেমেন্ট বিলম্বিত করতে পারে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো ea77app-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বাতিল করা হবে:

  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কোনো ধরনের চিট ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিংয়ের চেষ্টা।
  • বোনাস সিস্টেম অপব্যবহার করতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা।
  • ea77app-এর নামে মিথ্যা তথ্য প্রচার করা।

উপরের যেকোনো কাজে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে ea77app তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

আপনি যেকোনো সময় আপনার ea77app অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়া উচিত।

ea77app নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো লঙ্ঘন।
  • মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
  • পরিচয় যাচাই নথি সরবরাহে ব্যর্থতা।
  • সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
  • দীর্ঘ সময় ধরে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাস বা তার বেশি)।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

ea77app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে তথ্য ব্যবহার করা হয়।

দায়বদ্ধতার সীমা

ea77app কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের সেবার ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়। আমরা সর্বদা ৯৯.৯% আপটাইম নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে মাঝেমধ্যে রক্ষণাবেক্ষণ বা প্রযুক্তিগত কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে ea77app দায়ী নয়।
  • বাহ্যিক কারণে (যেমন: প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশ) পরিষেবা বন্ধ হলে ea77app দায়ী নয়।
  • গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য ea77app কোনো দায় বহন করে না।
১০বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় বন্ধুত্বপূর্ণভাবে সমস্যার সমাধান করার চেষ্টা করি।

সাপোর্ট টিমের সাথে সমাধান না হলে আনুষ্ঠানিক অভিযোগ দাখিল করা যাবে। ea77app প্রতিটি অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করবে এবং সিদ্ধান্ত জানাবে। ea77app-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যকর বলে বিবেচিত হবে।

১১দায়িত্বশীল গেমিং

ea77app দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে এবং সকল ব্যবহারকারীকে নিরাপদে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করে। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিচের সুরক্ষামূলক সরঞ্জামগুলো পাওয়া যায়:

  • দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ।
  • নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড যার সময় অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা যাবে না।
  • রিয়েলিটি চেক — নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সেশনের সময় জানানো হবে।

আরও বিস্তারিত জানতে দেখুন আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ।

১২যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ea77app.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের যেকোনো পেজ থেকে সরাসরি ২৪/৭ সহায়তা পাওয়া যাবে।
  • আরও সাধারণ প্রশ্নের জন্য দেখুন আমাদের FAQ পেজ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে। কোনো ভাষাগত দ্বিধা থাকলে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টি মের সাথে যোগাযোগ করুন।

নিয়ম পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন!

ea77app-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন
English